反腐資訊網(wǎng)訊：送達(dá)路上、田間地頭、社區(qū)居民家中，處處可見新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第六師奇臺墾區(qū)人民法院干警的身影。他們化身“法治快遞員”和“矛盾調(diào)解員”，不僅是簡單送達(dá)法律文書，更在送達(dá)過程中始終注重釋法明理，將被動送達(dá)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃踊?，成功將大量矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)、消弭于庭前。

法警+書記員，“送達(dá)即調(diào)解”

一改傳統(tǒng)單一送達(dá)模式，奇臺墾區(qū)人民法院創(chuàng)新推行“法警+書記員”聯(lián)合送達(dá)機(jī)制。送達(dá)小組不僅僅承擔(dān)傳遞文書的職責(zé)，更肩負(fù)起“法律宣傳員”和“矛盾調(diào)解員”的重任。

在每一次送達(dá)過程中，送達(dá)人員都會耐心細(xì)致地向當(dāng)事人解釋法律程序、闡明權(quán)利義務(wù)，分析訴訟風(fēng)險與成本，用“大白話”講清“法理情”。這種“面對面”、“零距離”的溝通，有效消除了當(dāng)事人的誤解與抵觸情緒，使得許多原本可能對簿公堂的糾紛在文書送達(dá)階段就找到了化解的突破口。

據(jù)統(tǒng)計，通過此種模式，送達(dá)期間在釋法明理基礎(chǔ)上成功化解的案件比例顯著提升，大部分案件當(dāng)事人經(jīng)此環(huán)節(jié)即握手言和，大大減輕了當(dāng)事人的訴累，也極大節(jié)約了司法資源，真正實現(xiàn)了“案結(jié)事了人和”。

社區(qū)+連隊+網(wǎng)格員，送達(dá)精準(zhǔn)服務(wù)靠前

針對轄區(qū)點多、面廣、線長的特點以及部分群眾居住分散、流動性大的實際困難，奇臺墾區(qū)人民法院巧妙整合社會資源，編織了一張高效協(xié)同的“送達(dá)+調(diào)解”大網(wǎng)，與轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)、連隊、以及基層網(wǎng)格員建立聯(lián)動機(jī)制，依托社區(qū)干部、連隊兩委及網(wǎng)格員人頭熟、地情明、信息靈的優(yōu)勢，法院能夠迅速精準(zhǔn)定位當(dāng)事人，確保法律文書及時精準(zhǔn)“找對人”。

更重要的是，這些基層力量在協(xié)助送達(dá)的同時，提前介入了解糾紛背景，就地協(xié)助開展疏導(dǎo)、勸解工作，將法律服務(wù)的觸角延伸到最基層，有效防止了矛盾積累和升級。

雙語交流破壁壘，情法交融化干戈

為確保各族群眾平等享受優(yōu)質(zhì)司法服務(wù)，奇臺墾區(qū)人民法院充分發(fā)揮雙語干警的優(yōu)勢。在辦案過程中，選派雙語干警，用當(dāng)事人聽得懂、更親切的語言深入交流，讓法治的溫暖直抵民心。

一句句熟悉的鄉(xiāng)音鄉(xiāng)語，拉近了法院與當(dāng)事人的心理距離，搭建起信任的橋梁。不少當(dāng)事人感嘆：“法院的同志講法律、說道理，我們聽得明白，心里也踏實，糾紛也就好解決了。”

奇臺墾區(qū)人民法院用“走出去”辦案的方式，傾力推動矛盾糾紛源頭化解、實質(zhì)性化解，通過“法警+書記員”延伸服務(wù)鏈條，“社區(qū)+連隊+網(wǎng)格員”匯聚基層力量，成功構(gòu)建起高效、便捷、有溫度的矛盾糾紛化解新格局。

本網(wǎng)編輯：袁小帥   審核：李琰玉