“大浩哥”“小浩哥”并肩守護春運
2025-02-21 10:30:21 來源:中國警察網(wǎng)
反腐資訊網(wǎng)訊:帽子要戴正,警服要板正。”趙浩一邊說著,一邊利落地為徒弟王浩菘整理警容。一米八二的王浩菘比師傅高出半個頭,但此刻卻像個小學(xué)生一樣。
“師傅,這是我第一次服務(wù)春運。”王浩菘聲音里帶著一絲不安。趙浩笑了笑,拍了拍他的肩膀:“別緊張,跟著我一步步來,很快就上手了。”回想起今年春運第一天的事,王浩菘記憶猶新。
46歲的趙浩,是長沙鐵路公安處長沙站派出所執(zhí)勤隊教導(dǎo)員,扎根基層所隊26年,大家都叫他“浩哥”。他性格開朗,一雙大眼睛透著溫暖。在長沙火車站值守的17年里,他對待旅客耐心細致,處理警情果敢高效,調(diào)解矛盾糾紛很有一套,2023年被評為全國鐵路公安機關(guān)“最美基層民警”。
23歲的王浩菘畢業(yè)于鄭州警察學(xué)院公安管理專業(yè),警齡僅6個月。面對他職業(yè)生涯的首個春運,目光中滿是好奇與期待。長沙火車站位于京廣與滬昆鐵路交會處,是南北通衢、東西貫通的要地。近年來,長沙鐵路公安處在新老民警之間開展“青藍工程”,趙浩和王浩菘因此結(jié)緣。大家親切地稱呼二人為“大浩哥”“小浩哥”。
“您好,我看您攜帶的行李較多,最好用繩子把它們綁到一起。”趙浩一邊巡邏一邊大聲提醒旅客。王浩菘緊跟師傅的步伐,也學(xué)著師傅的樣子,提醒旅客注意行李安全。
王浩菘跟著師傅從售票大廳巡邏到進站口,又從安檢口巡邏到候車室,再到站臺,兩人幾乎沒停過腳。
巡邏了一圈回到安檢口,剛準(zhǔn)備喝口水,一位旅客急匆匆向兩人跑過來:“警察同志,我的手機不見了,車馬上就要檢票進站了!”“別著急,慢慢說,我們盡力幫您找。”趙浩一邊安撫旅客情緒,一邊詢問情況。同時,趙浩立即發(fā)動車站職工幫忙尋找,并聯(lián)系派出所調(diào)取公共場所視頻。
10分鐘后,旅客丟失的手機在安檢儀下面被找回。“師傅,只用10分鐘就找到了,您是怎么做到的?”王浩菘的眼里充滿了敬佩。趙浩笑了笑:“遇事不要慌,先問清楚旅客的活動路線,鎖定可能丟的位置,再回想附近有哪些探頭可以拍到。這樣一套流程下來,心里基本就有數(shù)了。”
跟著師傅的時間越長,王浩菘也變得愈發(fā)從容。慢慢地,趙浩開始有意放慢腳步,讓“小浩哥”走在前面,“小浩哥”也學(xué)著師傅的樣子,獨自面對旅客的詢問并處理突發(fā)情況。有一次,師徒倆巡邏時發(fā)現(xiàn)一位老人神色焦急,老人不會講普通話,很難問出有效信息。王浩菘打開手機里的方言翻譯軟件,耐心與老人交流,終于知曉老人與家人走散。確認(rèn)老人要去的目的地后,王浩菘通過車站廣播系統(tǒng)精準(zhǔn)播報,很快幫老人找到了家人。
“現(xiàn)在手機還能這么用啊。”趙浩不禁感慨道。王浩菘笑著說:“師傅,現(xiàn)在手機軟件功能可強大了。”趙浩點點頭,眼中滿是欣慰。
“各位旅客,隨身物品請保管好。”前幾天,候車室里響起了王浩菘清晰有力的聲音。上崗前,王浩菘一如師傅給他整理警服一樣,仔細整理好自己的警容。扶正警帽,緊了緊腰帶,王浩菘邁開步子,朝著站區(qū)走去。他的步伐穩(wěn)健而有力,眼神堅定而自信。
本網(wǎng)編輯:袁小帥 審核:李琰玉
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