近日，山東省臨沭縣人民法院審結(jié)一起網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛案件，判決被告某食品公司支付原告盧某賠償金1000元。

　　2022年7月22日，盧某從某食品公司在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的食品專營(yíng)店內(nèi)購(gòu)買蛋黃酥80枚，并支付價(jià)款23.8元。隔日，盧某通過(guò)店家提供的物流收到購(gòu)買的袋裝蛋黃酥，其外包裝標(biāo)注生產(chǎn)廠家為某食品公司。

　　2022年8月12日，盧某使用手機(jī)拍攝視頻，記錄其打開(kāi)包裝時(shí)蛋黃酥的狀態(tài)，視頻顯示其打開(kāi)多份在保質(zhì)期內(nèi)印有某食品公司標(biāo)志的完整食品包裝，現(xiàn)場(chǎng)取出的蛋黃酥上有霉變現(xiàn)象。隨后盧某與客服溝通，要求賠償1000元，客服向其退還了購(gòu)買價(jià)款但拒絕賠償，于是盧某訴至法院，請(qǐng)求判令某食品公司向其賠償1000元。

　　臨沭法院審理后認(rèn)為，本案中，原告盧某提交的視頻能夠證明其購(gòu)買的蛋黃酥在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)霉變現(xiàn)象。被告某食品公司質(zhì)證稱未經(jīng)司法鑒定無(wú)法確定食品發(fā)霉原因，不認(rèn)可視頻證據(jù)，但未提供相反證據(jù)，且經(jīng)法官釋明后該公司表示不申請(qǐng)司法鑒定。綜合上述案情，應(yīng)認(rèn)定某食品公司生產(chǎn)銷售給盧某的蛋黃酥不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。盧某作為消費(fèi)者除要求賠償損失外，根據(jù)食品安全法等法律規(guī)定，還可以向生產(chǎn)者、銷售者主張賠償金。盧某的訴訟請(qǐng)求不超過(guò)法律規(guī)定賠償金的上限，依法應(yīng)予以支持，遂判決被告某食品公司支付原告盧某賠償金1000元。

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　　■法官說(shuō)法■

　　日常生活中，消費(fèi)者購(gòu)買到不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，在商家退款后，通常即不再提出其他要求。而《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條和《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第十五條明確規(guī)定消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者、銷售者要求支付賠償金。本案中，盧某在賣方退還購(gòu)買價(jià)款后，要求支付1000元賠償金的訴訟請(qǐng)求，符合法律規(guī)定，法院予以支持。

　　民以食為天，食品安全關(guān)系到廣大人民群眾的身體健康和生命安全。無(wú)論是線上還是線下，食品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者必須嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行食品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、貯存、銷售。消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的食品不符合安全標(biāo)準(zhǔn)后，一定要注意保存好證據(jù)，可通過(guò)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解、向有關(guān)行政部門(mén)投訴或向人民法院提起訴訟等途徑，積極維護(hù)自己的合法權(quán)益。

　　本網(wǎng)編輯：程林青   審核：袁建領(lǐng)