反腐資訊網(wǎng)訊：您認(rèn)識(shí)蔡文君嗎？”走在江蘇省南京市和會(huì)街，一句話就能打開群眾的話匣子?；蚴亲约旱墓适?，或是鄰居的經(jīng)歷，他們談起蔡文君總是有說不完的話。

       蔡文君是南京市公安局鼓樓分局中央門派出所教導(dǎo)員。他深耕基層警務(wù)22年，始終把群眾的急難愁盼放在心頭，幫助群眾解決煩心事、揪心事。

蔡文君走訪群眾。（資料圖片）

       把群眾的事當(dāng)成自己的事，蔡文君從小就牢記在心。蔡文君上小學(xué)時(shí)，家門口是一條土路，大家出行是“晴天一身灰、雨天一身泥”。后來，是負(fù)責(zé)這片轄區(qū)的社區(qū)民警跑前跑后，并協(xié)調(diào)施工隊(duì)，才修好了柏油路。“我那時(shí)候就告訴自己，長大后要像他一樣，做一名和群眾靠得最近的警察。”蔡文君說。

       懷著這份樸素的愛民情懷，蔡文君入警后不斷耕耘、默默守護(hù)，不僅成了社區(qū)警務(wù)的行家里手，更成了轄區(qū)居民的貼心朋友。

       2018年，蔡文君剛到中央門派出所上任，就盯上了轄區(qū)的一塊“硬骨頭”——某小區(qū)有棟大禮堂，因產(chǎn)權(quán)模糊，被分割成多間群租房，一旦著火，后果不堪設(shè)想。

       大禮堂的問題很多年都沒弄清楚，蔡文君來了就說要拆改，我們都覺得他在吹牛。”居民王阿婆回憶道。

       蔡文君干勁兒十足，主動(dòng)對(duì)接城管、綜治等部門和社區(qū)，多次協(xié)調(diào)召開聯(lián)席會(huì)議，拿出了一份整治方案。但有方案僅是第一步，能不能被群眾接受才是關(guān)鍵。

       那時(shí)，蔡文君幾乎每天泡在小區(qū)里，挨家挨戶講政策、聽訴求，爭取租客支持。白天敲不開的門，蔡文君就晚上再去敲一次。有的人給他“冷臉”看，他也不介意，堅(jiān)持上門勸說。最終，他做通了租戶們的工作。

       如今，拆改后的大禮堂干凈明亮，里面不僅有社區(qū)養(yǎng)老中心，還有羽毛球館，成了居民們休閑的好去處。

       幾年來，蔡文君把中央門派出所3.38平方公里轄區(qū)當(dāng)成家，把15.8萬名居民當(dāng)成親人，24小時(shí)在線，隨時(shí)為群眾服務(wù)。中央門派出所轄區(qū)有不少老舊小區(qū)，居民以中老年人為主。蔡文君不管是出警還是走訪，都會(huì)把自己的電話號(hào)碼留下來?，F(xiàn)在，轄區(qū)不少爺爺奶奶的“老年機(jī)”里都存有蔡文君的電話號(hào)碼，有的老人甚至能將這串號(hào)碼背出來。

       這個(gè)號(hào)碼是我的24小時(shí)群眾熱線，有事真能派上用場。”蔡文君說，去年8月，轄區(qū)一位80歲的孤寡老人深夜摔倒，腿部扭傷，好在第一時(shí)間給他打了電話，才及時(shí)送醫(yī)。

       扎根基層，冬去春來。蔡文君捧著一顆為民服務(wù)的心，獲得了全國公安系統(tǒng)二級(jí)英雄模范、全國公安機(jī)關(guān)成績突出個(gè)人等榮譽(yù)。他把所獲獎(jiǎng)金拿了出來，在鼓樓區(qū)民政局成立了“蔡警官困難群眾基金”。2024年開始，蔡文君從基金中拿出專項(xiàng)費(fèi)用，為轄區(qū)獨(dú)居的高齡老人安裝智能監(jiān)測設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測采集老人在室內(nèi)的心跳、血壓等數(shù)據(jù)，遇到危急情況會(huì)直接發(fā)出警報(bào)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)“云守護(hù)”。

       在蔡文君的帶領(lǐng)下，中央門派出所青年民警們都積極用心開展群眾工作。“社區(qū)民警就是要到群眾中去交心，全心全意為人民服務(wù)。”“90后”民警陳立告訴記者，受到蔡文君的感召和鼓舞，許多青年民警也交到了好多居民朋友。

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