反腐資訊網(wǎng)訊：檢察官駐點值班，我們可隨時咨詢法律問題，依法化解，心服口服。在湖北省十堰市茅箭區(qū)綜治中心，一起鄰里糾紛順利化解后，居民點贊入駐中心的檢察服務(wù)。

創(chuàng)新檢察服務(wù)、融入基層治理，茅箭區(qū)人民檢察院一直在探索。2023年7月，該院將12309檢察服務(wù)接入綜治中心平臺，檢察服務(wù)常態(tài)化入駐綜治中心，將聽證和普法送到居民“家門口”。2024年4月，該院在區(qū)綜治中心增設(shè)“檢察工作室”。

“借助社會治安綜合治理中心規(guī)范化建設(shè)的東風(fēng)，我們進一步融入綜治中心，在前端參與服務(wù)群眾、化解矛盾、助力基層治理。”茅箭區(qū)檢察院黨組書記、檢察長查孟達說。

“一站式”解紛

因供貨差額達480余萬元，甲方公司啟動內(nèi)部審計，并以供貨方涉嫌合同詐騙罪向公安機關(guān)報案。供貨方則認為甲方公司不按照合同約定付款，向法院提起民事訴訟追索貨款。

收到線索后，茅箭區(qū)檢察院啟動調(diào)查核實程序，引入公益律師參與矛盾化解，多次接訪兩家公司代表，聽取雙方意見。

經(jīng)審查，案件糾紛產(chǎn)生的根源系雙方主張的賬目金額不一致。

為厘清事實、促成依法化解，茅箭區(qū)檢察院組織召開檢察聽證會。雙方最終達成和解：甲方公司向供貨商支付雙方核對清楚、均認可的貨款，供貨商向法院申請撤銷民事訴訟。

至此，一場長達4年的涉民營企業(yè)矛盾糾紛得以化解。

“感謝檢察院幫我們解決了矛盾糾紛，讓我們有精力更好經(jīng)營發(fā)展……”事后，兩家涉案企業(yè)負責人給茅箭區(qū)檢察院送來錦旗致謝。

針對區(qū)綜治中心檢察工作室收集的線索，茅箭區(qū)檢察院采用“綜治窗口受理+12309檢察服務(wù)中心分流辦理”模式，逐步實現(xiàn)接待窗口由“轉(zhuǎn)”到“解”的轉(zhuǎn)變，明確移送流程、操作標準，不斷擴大檢察機關(guān)線索來源范圍的同時，避免成為程序上的“二傳手”。

“過去群眾遇到法律問題，常常要在多個部門間往返。現(xiàn)在我們通過‘一窗受理、分流派單’，實現(xiàn)各部門全鏈條聯(lián)動，確保問題得到‘一站式’解決。”茅箭區(qū)檢察院控告申訴檢察部主任劉飛介紹。

為鍛煉青年干警信訪接待能力、提升其專業(yè)水平，茅箭區(qū)檢察院檢察服務(wù)辦公室由42名青年干警組成“多元調(diào)解”輪駐隊伍，1名控申專職干警構(gòu)成“司法協(xié)同”保障體系，形成了參與基層治理“雙驅(qū)動”模式。

“訂單式”普法

通過綜治中心網(wǎng)絡(luò)平臺，茅箭區(qū)檢察院與轄區(qū)百二河村連線，圍繞信訪法治化、矛盾糾紛依法化解、司法救助助力鄉(xiāng)村振興等熱點、難點，與基層干部群眾交流，送上了“家門口”的法治公開課。

茅箭區(qū)檢察院聯(lián)合區(qū)綜治中心，連線轄區(qū)三個社區(qū)，為“一老一小”特殊群體提供有針對性、有實效性的普法宣傳。

茅箭區(qū)檢察院利用“遠程連線+網(wǎng)格化管理”，推進刑事執(zhí)行檢察與社區(qū)矯正工作、網(wǎng)格化管理有機結(jié)合。

根據(jù)“案由罪錯”分類教育模式，茅箭區(qū)檢察院在協(xié)同普法中精準區(qū)分涉暴力型犯罪、財產(chǎn)型犯罪、交通類犯罪等不同犯罪類別開展常規(guī)法治教育。

2024年以來，茅箭區(qū)檢察院聯(lián)合區(qū)司法局共組織轄區(qū)800余名社區(qū)矯正人員在3個司法所內(nèi)分散接受線上警示教育。

“這既節(jié)約了司法成本，又充分體現(xiàn)了檢察機關(guān)攜手司法行政部門積極主動履職盡責、創(chuàng)新工作方法的智慧與擔當。”茅箭區(qū)檢察院分管刑事執(zhí)行工作的黨組成員、檢委會委員張雄說。

“聯(lián)動式”共治

有人大代表提出整治住宅小區(qū)外墻瓷磚脫落安全隱患的建議。獲悉線索，茅箭區(qū)檢察院將此事交由公益訴訟部門辦理。

通過區(qū)綜治中心，茅箭區(qū)檢察院公益訴訟部門對接了有關(guān)社區(qū)，開展實地走訪調(diào)查，及時制發(fā)檢察建議，督促職能部門整改落實到位。

茅箭區(qū)檢察院在將視頻接訪網(wǎng)絡(luò)端口接入綜治中心網(wǎng)絡(luò)平臺后，可實現(xiàn)與區(qū)綜治中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦和信訪、住建、衛(wèi)健和法院等近90個部門單位聯(lián)通，與區(qū)、街道、村（社區(qū)）三級信息互聯(lián)互通、屏對屏調(diào)度指揮。同時，群眾也可以通過遠程視頻連線方式，就近向檢察人員、相關(guān)職能部門人員“面對面”表達訴求。

“我們將進一步加強與綜治中心、與有關(guān)部門的聯(lián)動協(xié)作，努力把檢察履職‘小窗口’融入社會治理‘大格局’，形成‘把法說清、把理說明、把情說透、把事辦妥’工作合力，更好地為推動社會治理現(xiàn)代化貢獻檢察力量。”查孟達說。

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