近日，北京市大興區(qū)人民法院審理的一起勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的判決書生效了，S女士需向其曾任職的K公司賠償12.87萬(wàn)元。而這筆賠償發(fā)生時(shí)，S女士?jī)H僅入職K公司10天，這究竟是怎么回事？

　　小公司為求發(fā)展招聘財(cái)務(wù)經(jīng)理

　　K公司是一家小微科技公司，隨著公司的發(fā)展，逐漸意識(shí)到公司財(cái)務(wù)制度不健全，于是便通過(guò)多種渠道對(duì)外發(fā)布招聘啟事，欲招聘一名經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)經(jīng)理，對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范，助力公司健康發(fā)展壯大。

　　發(fā)布招聘啟事后不久，K公司便收到了S女士的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)歷顯示，S女士畢業(yè)于某大學(xué)的會(huì)計(jì)專業(yè)，持有相關(guān)從業(yè)資格證。2009年至2021年，S女士先后在三家互聯(lián)網(wǎng)科技公司從事出納、會(huì)計(jì)等財(cái)務(wù)工作，也曾擔(dān)任過(guò)其他公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理。K公司被S女士的學(xué)歷、工作經(jīng)歷所吸引，認(rèn)為S女士的履歷與其公司要招聘的財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位匹配度較高，便通知S女士參加面試。隨后，S女士順利通過(guò)了面試，并入職K公司擔(dān)任財(cái)務(wù)經(jīng)理一職。

　　K公司未設(shè)立出納崗位，S女士入職后，K公司安排S女士兼任出納。

　　入職第10日收到單獨(dú)“任務(wù)”

　　在S女士入職K公司的前9天里，她主要負(fù)責(zé)記賬、報(bào)稅、制作財(cái)務(wù)報(bào)表、對(duì)外付款等日常性工作，但沒(méi)有為K公司制定任何財(cái)務(wù)管理制度和工作流程。S女士在日常工作中，與同事溝通工作使用的聊天軟件為微信，對(duì)外付款申請(qǐng)通過(guò)釘釘系統(tǒng)進(jìn)行審批。

　　在S女士入職第10天，K公司的人力資源主管收到了一封自稱K公司法定代表人“駱某”發(fā)送的電子郵件，郵件要求其整理一份公司的最新人員名單，名單需注明員工的姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式，且名單應(yīng)發(fā)送至“駱某”的前述發(fā)件郵箱。

　　人力資源主管收到上述電子郵件后感到很疑惑，因?yàn)檫@個(gè)郵箱是某離職員工的郵箱，在某員工離職后，人力資源主管僅將該電子郵箱用于對(duì)外接收簡(jiǎn)歷，而K公司的法定代表人駱某對(duì)此并不知情。

　　稍作遲疑后，人力資源主管還是用自己的電子郵箱往“駱某”指定的電子郵箱發(fā)送了制作好的最新人員名單。發(fā)送上述電子郵件后，人力資源主管給駱某發(fā)送微信，告知其向駱某發(fā)送前述電子郵件的情況，但駱某未回復(fù)。

　　然而，此后不久，人力資源主管的電子郵箱便接收到了第二封來(lái)自“駱某”的電子郵件，郵件要求他馬上聯(lián)系財(cái)務(wù)經(jīng)理S女士，讓S女士加入某QQ群，駱某和陳某（K公司某項(xiàng)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人）對(duì)其有工作安排。收到上述電子郵件后，人力資源主管立即通過(guò)微信聯(lián)系S女士，并告知其第二封電子郵件的內(nèi)容，S女士隨即加入了指定的QQ群。

　　匯出公司大額資金后覺(jué)察被騙

　　加入指定QQ群后，S女士發(fā)現(xiàn)群里只有K公司的法定代表人“駱某”和某項(xiàng)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人“陳某”，二人在QQ群中溝通合同的簽訂、保證金退還等工作。S女士加入后，“駱某”在QQ群中安排S女士查詢當(dāng)日公司賬上的可用資金數(shù)額并截圖發(fā)到群里。S女士照做后，“駱某”要求她“安排一筆85.8萬(wàn)元的退款給羅總那邊”，“陳某”也隨即在QQ群中發(fā)送了戶名為羅某的賬號(hào)及開戶行信息，稱“這是羅總那邊給的退款信息”。

　　駱某和陳某的辦公室就在S女士的辦公室附近，但S女士未找駱某或陳某當(dāng)面核實(shí)相應(yīng)情況，亦未通過(guò)微信或電話向二人核實(shí)相應(yīng)情況。不僅如此，S女士并未按照K公司以往對(duì)外付款需釘釘系統(tǒng)審批程序進(jìn)行審批，而是立即進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，從K公司的賬戶上向指定賬戶轉(zhuǎn)賬85.8萬(wàn)元，并將轉(zhuǎn)賬截圖發(fā)送到了QQ群中。

　　完成上述操作后，S女士馬上被移出了QQ聊天群。至此，S女士才猛然意識(shí)到自己可能遭遇了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。

　　案件久未偵破，誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)責(zé)存在爭(zhēng)議

　　意識(shí)到被騙后，S女士立即向K公司匯報(bào)了情況，并于當(dāng)日持K公司出具的授權(quán)委托書到公安機(jī)關(guān)報(bào)案。公安機(jī)關(guān)經(jīng)審查后作出了立案決定，對(duì)S女士被詐騙一事立案?jìng)刹椤Ｈ欢?，事發(fā)兩年后，該案件仍未偵破，K公司被詐騙的85.8萬(wàn)元巨款未被追回。

　　在此情況下，K公司和S女士就后者遭遇詐騙的責(zé)任負(fù)擔(dān)問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議。K公司認(rèn)為，S女士作為一名超過(guò)10年財(cái)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員，未能盡到一名財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)有的注意義務(wù)，給公司造成重大損失，應(yīng)就此負(fù)主要責(zé)任。S女士則認(rèn)為，其不應(yīng)承擔(dān)任何責(zé)任，因?yàn)镵公司的財(cái)務(wù)制度存在漏洞，相應(yīng)的職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和損失也應(yīng)當(dāng)由公司承擔(dān)。

　　無(wú)奈之下，K公司申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，要求S女士向公司賠償因遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙所造成的損失。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)認(rèn)為，S女士就K公司被詐騙85.8萬(wàn)元一事存在重大過(guò)失，并裁決S女士向K公司賠償12.87萬(wàn)元。S女士和K公司均不服上述裁決，雙方均訴至法院。

　　法院判決重大過(guò)失不能免責(zé)

　　《工資支付暫行規(guī)定》第十六條規(guī)定，因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，用人單位可以按照勞動(dòng)合同的約定要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失。法院經(jīng)審理認(rèn)為，本案中，S女士在入職K公司之前具有超過(guò)10年的財(cái)務(wù)工作從業(yè)經(jīng)歷，在入職K公司后擔(dān)任公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，故從財(cái)務(wù)工作的專業(yè)性、嚴(yán)謹(jǐn)性，以及工作職責(zé)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的角度來(lái)看，S女士均應(yīng)高于K公司的一般財(cái)務(wù)人員及其他員工，對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等財(cái)務(wù)工作風(fēng)險(xiǎn)也應(yīng)有更高的警惕性和注意義務(wù)。

　　S女士入職K公司后未及時(shí)為K公司制定規(guī)范的財(cái)務(wù)制度，且在此前從未使用QQ軟件溝通過(guò)工作事宜的情況下，在案涉的QQ群中按照相應(yīng)人員的要求查詢并上傳K公司的賬戶余額信息，并在未進(jìn)一步核實(shí)情況、未履行慣常的釘釘系統(tǒng)審批流程的情況下，將K公司的巨額款項(xiàng)轉(zhuǎn)出。S女士在此過(guò)程中未盡到財(cái)務(wù)人員必要、合理的謹(jǐn)慎和注意義務(wù)以及工作職責(zé)，其在履職過(guò)程中的過(guò)錯(cuò)已經(jīng)達(dá)到了重大過(guò)失的程度，故S女士應(yīng)就此向K公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　法院綜合考慮勞動(dòng)關(guān)系的從屬性特征、S女士的過(guò)錯(cuò)程度和收入水平，以及K公司的財(cái)務(wù)崗位設(shè)置不合理、管理不規(guī)范等情況，認(rèn)定S女士應(yīng)承擔(dān)一定比例的損失賠償責(zé)任，并酌情判決S女士向K公司賠償12.87萬(wàn)元。

　　S女士不服法院作出的上述判決，提起上訴。二審法院經(jīng)審理認(rèn)為，原審認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確，遂判決駁回上訴，維持原判。

　　法官建議重視風(fēng)險(xiǎn)防范和規(guī)范建設(shè)

　　大興區(qū)法院法官表示，勞動(dòng)者在履職過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)工作失誤，甚至?xí)o用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失，但從勞動(dòng)關(guān)系的特殊性和用人單位應(yīng)承擔(dān)的正常經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的角度進(jìn)行考量，如果勞動(dòng)者就相應(yīng)損失的發(fā)生僅具有輕微或一般的過(guò)失，則由此導(dǎo)致的損失不應(yīng)由勞動(dòng)者負(fù)擔(dān)，相應(yīng)的損失應(yīng)視為用人單位的正常經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。如勞動(dòng)者就相應(yīng)損失的發(fā)生具有故意或重大過(guò)失，則用人單位有權(quán)按照勞動(dòng)者的過(guò)錯(cuò)程度要求勞動(dòng)者承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　就具體的賠償數(shù)額，法院通常會(huì)考慮勞動(dòng)者的主觀過(guò)錯(cuò)程度、收入水平和因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損害程度，以及用人單位是否為防范或避免損害事件發(fā)生采取事前防范性措施（如制度建設(shè)、流程規(guī)范、崗位教育培訓(xùn)）、事后就損失的發(fā)生或擴(kuò)大是否具有過(guò)錯(cuò)等因素，予以綜合考量確定。

　　法官?gòu)?qiáng)調(diào)，健全、完善的勞動(dòng)規(guī)章制度有助于防范或減少因勞動(dòng)者的履職過(guò)失而給用人單位造成的損失。建議用人單位高度重視風(fēng)險(xiǎn)防范和規(guī)范建設(shè)，從內(nèi)部做起，不斷健全規(guī)章制度、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，做好職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，注重企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)勞動(dòng)者對(duì)用人單位的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感，促使勞動(dòng)者規(guī)范履職盡責(zé)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的互促、互利、共進(jìn)、共贏。

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