全椒:“警民議事廳”打通服務(wù)群眾“最后一公里”
2022-10-31 12:56:02 來(lái)源:中國(guó)警察網(wǎng)
安徽省全椒縣公安局將法制宣傳、提醒告知、化解矛盾、安全防范、便民服務(wù)、異常報(bào)告、弘揚(yáng)正氣等七項(xiàng)警務(wù)工作融入微信群中,持續(xù)發(fā)揮“網(wǎng)上警民議事廳”的“指尖警務(wù)”作用,多觸角傾聽(tīng)群眾反映生產(chǎn)生活中涉及公安管理服務(wù)的難點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
全椒縣公安局充分利用“網(wǎng)上警民議事群”,每天發(fā)布一條“法治宣傳”和“提醒告知”,內(nèi)容包括各類預(yù)警信息、反詐騙宣傳、法律知識(shí)、服務(wù)指南等。通過(guò)線上線下相結(jié)合的宣傳方式,變成由點(diǎn)擴(kuò)散到面的社會(huì)面宣傳方式,讓群眾了解公安各項(xiàng)工作不再受時(shí)間和空間影響。
10月份以來(lái),全椒縣公安局各轄區(qū)民警每日在“警民議事廳”微信群中發(fā)布在崗執(zhí)勤信息,將線下巡邏帶來(lái)的安全感傳遞給“警民議事廳”微信群中的每一位群眾。同時(shí),邀請(qǐng)群眾加入“江淮義警”隊(duì)伍,參與治安巡邏防控工作。此舉獲得轄區(qū)群眾一致好評(píng),大家熱情高漲、踴躍參與。同時(shí),借助“警民議事廳”微信群,群眾在辦理身份證、無(wú)違法犯罪證明等事宜,能一次性了解辦理業(yè)務(wù)所需材料,切實(shí)提升了辦事效率。
加強(qiáng)警民溝通互動(dòng)、了解掌握社情民意、預(yù)防化解矛盾糾紛、為民為企服務(wù)保障……“警民議事廳”雖然只是解決群眾訴求的一個(gè)“小切口”,但卻能體現(xiàn)為民辦實(shí)事的“大作用”。
本網(wǎng)編輯:徐光輝 審核:袁建領(lǐng)
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