反腐資訊網(wǎng)訊：日前，東盟國家旅游團(tuán)可免簽入境云南西雙版納的政策引起廣泛關(guān)注。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這一舉措有望進(jìn)一步激發(fā)入境游市場(chǎng)活力。一段時(shí)間以來，“重慶擠滿泰國人”“冰雪大世界里到處是東南亞人”等話題不斷引發(fā)熱議。那么，這一與中國“山水相連，人文相通”的市場(chǎng)增長潛力如何，東盟游客偏愛中國哪些旅行體驗(yàn)，未來該如何進(jìn)一步滿足這一市場(chǎng)的需求？《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者對(duì)此展開采訪調(diào)查。

從熱帶雨林到冰雪世界

“2025年以來，來自東盟國家的入境游訂單同比增長約2倍，泰國、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞位居前列。從增速來看，泰國、馬來西亞位居前列，同比增長均超過3倍。”攜程研究院行業(yè)分析師王亞磊15日對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示。春節(jié)期間，就有不少泰國、越南、馬來西亞的游客來中國體驗(yàn)“中國年”。春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅近日對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者介紹說，“大年初二，有200多名馬來西亞游客乘包機(jī)飛抵沈陽，在冰天雪地中感受東北熱鬧的過節(jié)氛圍。雖然馬來西亞華人也會(huì)慶祝新年，但是與東北的習(xí)俗氛圍有所不同，對(duì)他們而言這種體驗(yàn)是很有吸引力的。”

去年以來，受益于簽證政策優(yōu)化等入境游促進(jìn)措施，眾多旅游從業(yè)者都感受到東盟入境游市場(chǎng)的快速恢復(fù)。周衛(wèi)紅表示，“2024年我們接待的來自越南、泰國、印尼的游客數(shù)量較疫情前實(shí)現(xiàn)翻倍。”中旅旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示，東盟國家游客的接待情況總體呈現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢(shì)。隨著中國旅游目的地在美食、文化體驗(yàn)等方面的吸引力日益增強(qiáng)，東盟游客對(duì)前往中國旅游的興趣進(jìn)一步提升。

由于地理相鄰、文化相近，東盟國家一直是中國重要的入境旅游客源市場(chǎng)之一。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局及中國-東盟中心發(fā)布的數(shù)據(jù)，2019年中國入境游客總數(shù)為1.45億人次，其中東盟國家游客超2593萬人次。在中國主要國際客源市場(chǎng)前20位國家中，東盟國家占據(jù)7席。2021年12月中老鐵路開通運(yùn)營后，區(qū)域交通的便利性大大提升，越來越多東盟國家游客搭乘高鐵前往中國。今年1月份，經(jīng)中老鐵路進(jìn)出境人員就近3萬人次，同比增長63%。

區(qū)域交通便利性提升的同時(shí)，中國不斷優(yōu)化簽證政策，近日又宣布東盟國家旅游團(tuán)可免簽入境云南西雙版納。攜程研究院分析認(rèn)為，西雙版納是面向東盟國家的交通樞紐，這一政策地域范圍更聚焦東盟國家，有助于擴(kuò)大西雙版納、云南省對(duì)東南亞地區(qū)的交流、輻射作用。中旅旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來，隨著區(qū)域合作的深化和基礎(chǔ)設(shè)施的改善，東盟游客入境旅游市場(chǎng)有望繼續(xù)保持增長的態(tài)勢(shì)。

香港《南華早報(bào)》稱，西雙版納與老撾、緬甸接壤，是中國最受國內(nèi)外游客歡迎的旅游勝地之一。這里以茂密的熱帶雨林和豐富的文化多樣性而聞名，尤其是當(dāng)?shù)匚幕c泰國的文化有很多關(guān)聯(lián)，還擁有獨(dú)特的寺廟和一系列生態(tài)旅游活動(dòng)。中國的免簽新舉措有望推動(dòng)云南在未來成為中國與南亞、東南亞交流的樞紐。越南《時(shí)代報(bào)》報(bào)道稱，西雙版納距離東盟國家較近，且能通過中老鐵路和陸路交通前往，新的免簽政策有助于東盟旅客更方便、便宜地到訪中國，為更深度的游玩建立基礎(chǔ)。

東盟游客最想玩什么

中旅旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前東盟游客來華旅游展現(xiàn)出多元化的需求，游客傾向于選擇熱門目的地如北京、西安、重慶等歷史文化名城，以及上海、杭州、廣州、深圳等東部城市。這些地方自然景觀和歷史人文兼具，還通過戲劇表演、博物館等多種形式，為游客提供深入了解中國文化的獨(dú)特窗口。

王亞磊表示，除了北上廣深等傳統(tǒng)熱門入境游目的地，東盟國家游客還偏好西南和東北，昆明、麗江、大理、迪慶等均位居?xùn)|盟國家入境游熱門目的地前20位。東北冰雪熱也傳到東南亞，哈爾濱位列熱門目的地。

周衛(wèi)紅告訴記者，同為中國周邊重要入境客源，相對(duì)日韓游客而言，東盟國家游客的平均停留時(shí)間更長，一般為8至15天左右，他們更傾向于將中國作為一個(gè)長線旅游目的地。根據(jù)春秋旅游的接待情況，不同東盟國家的需求也有不小差別。例如，由于當(dāng)前很多中國企業(yè)在越南投資設(shè)廠，因此越南游客以商旅客人為主，很多是來參展或是到公司總部交流學(xué)習(xí)的。新加坡則有不少青年人來“研學(xué)”，“上海和新加坡都是金融業(yè)很發(fā)達(dá)的都市，最近我們接待了多批來上?？疾鞂W(xué)習(xí)的新加坡青年學(xué)生團(tuán)”。

與此同時(shí)，邊境游也對(duì)東盟游客展現(xiàn)出吸引力。在泰國清邁從事導(dǎo)游工作的泰國人帕卡告訴記者，去年他們一家5口一起乘坐旅行大巴前往老撾和云南邊境旅游。他向記者展示了在西雙版納拍攝的照片，表示雖然這一地區(qū)與泰國文化風(fēng)情相近，但還是有很多不同的地方。“在當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，我們見到了很多‘從未見過’的菜品和食物，非常有意思”。“我們還體驗(yàn)了當(dāng)?shù)氐奶烊粶厝?，一家老少玩得都很開心。”他還表示，希望以后能有機(jī)會(huì)去麗江看一看雪山。

小語種導(dǎo)游缺口較大

在各項(xiàng)利好政策加持下，從目的地到企業(yè)都在有針對(duì)性地布局這一市場(chǎng)。為承接落實(shí)東盟國家旅游團(tuán)入境西雙版納免簽政策，西雙版納州日前發(fā)布了風(fēng)情共鳴之旅、茶咖體驗(yàn)之旅、康體養(yǎng)生之旅等18條特色旅游線路產(chǎn)品及旅游消費(fèi)新場(chǎng)景。

此前，該州還提出，要與周邊國家聯(lián)手打造“西雙版納+清邁+曼谷+萬象+瑯勃拉邦”等多國聯(lián)動(dòng)、雙向環(huán)游的跨境旅游品牌。有當(dāng)?shù)芈糜螐臉I(yè)者對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示，將探索打造“老撾+西雙版納”“泰國+老撾+西雙版納”這樣的跨國線路。

雖然東盟入境旅游市場(chǎng)潛力巨大，但是在業(yè)內(nèi)人士看來，在入境游產(chǎn)品以及服務(wù)方面還有待提升。周衛(wèi)紅對(duì)記者表示，目前針對(duì)東盟市場(chǎng)的產(chǎn)品“定制性還不夠”。“除了經(jīng)典景點(diǎn)和線路外，我們要為入境游客打造新體驗(yàn)。比如當(dāng)前日韓游客對(duì)文化演出、國際賽事、主題公園等有較大興趣，我們會(huì)把這些內(nèi)容融入進(jìn)去。而東盟國家游客的需求還需要進(jìn)一步深入調(diào)研。我們已經(jīng)在泰國設(shè)立了分公司，將加強(qiáng)本地化運(yùn)營，通過泰國員工進(jìn)一步加深對(duì)該市場(chǎng)的了解。”

此外，周衛(wèi)紅還提到，當(dāng)前小語種導(dǎo)游缺口較大，泰語、越南語、印尼語等小語種導(dǎo)游較為稀缺。“講好中國故事，語言是第一關(guān)。”她還表示，“只通過英語講解，很難讓非英語母語的游客深度理解旅游景點(diǎn)的文化內(nèi)涵，目前我們也在與高等院校和相關(guān)機(jī)構(gòu)等進(jìn)行交流，希望通過多方努力解決這一問題。”

資深入境游從業(yè)者周占峰對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示，當(dāng)前入境游發(fā)展條件越來越好。“我相信國家后續(xù)還會(huì)出臺(tái)更多利好入境游的政策，也希望通過打造更完善的入境游服務(wù)和環(huán)境，讓外國游客停留的時(shí)間更長，獲得更充分、深度的中國文化體驗(yàn)。”

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