此前，江西省九江市柴桑區(qū)城子鎮(zhèn)群眾多次通過市民服務(wù)熱線反映自來水水質(zhì)問題，相關(guān)部門雖然受理，但一直未得到有效解決。接到信訪反映后，柴桑區(qū)紀(jì)委監(jiān)委組織相關(guān)部門對(duì)該問題開展調(diào)查核實(shí)，了解群眾訴求，并督促屬地責(zé)任單位城子鎮(zhèn)制定解決問題的方法措施，讓群眾早日用上“放心水”。

　　經(jīng)查，城子鎮(zhèn)黨員干部王某某和熊某某違反群眾紀(jì)律，工作作風(fēng)不嚴(yán)不實(shí)，對(duì)群眾多次反映的問題不積極作為，未及時(shí)有效解決，造成不良影響。最終，兩人被給予黨內(nèi)警告處分。

　　“既要嚴(yán)查工作作風(fēng)不嚴(yán)不實(shí)等問題，又要切實(shí)推動(dòng)解決群眾用水難題。”柴桑區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。在區(qū)紀(jì)委監(jiān)委的監(jiān)督推動(dòng)下，城子鎮(zhèn)組織相關(guān)部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)自來水主、支管道進(jìn)行多次清洗，安裝支管末端排水閥門28處，為427戶居民更換入戶管道，并加強(qiáng)日常水質(zhì)監(jiān)測(cè)，在7個(gè)村（社區(qū)）設(shè)置78個(gè)水質(zhì)采樣點(diǎn)，保障1.3萬余人用水安全。

　　柴桑區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在日常監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)，該區(qū)城門街道、獅子街道還有一部分群眾因水源不足，用水尚不能完全得到保障。經(jīng)過全面排查后，柴桑區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將“解決農(nóng)村供水保障水平不高問題”作為解決群眾急難愁盼問題的重要抓手，督促行業(yè)主管部門認(rèn)真研究方案舉措，積極穩(wěn)妥推動(dòng)問題解決。將責(zé)任落實(shí)作為監(jiān)督重點(diǎn)，統(tǒng)籌運(yùn)用聯(lián)動(dòng)監(jiān)督、片區(qū)協(xié)作等機(jī)制，督促地方政府落實(shí)主體責(zé)任，相關(guān)主管部門落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，供水單位落實(shí)運(yùn)行管理責(zé)任，嚴(yán)肅查處工作推進(jìn)緩慢、責(zé)任落實(shí)不到位等問題，推動(dòng)提升農(nóng)村供水保障水平。

　　最終，城門街道、獅子街道供水工程納入高鐵新區(qū)供水一體化工程實(shí)施，徹底解決3.42萬余名群眾用水保障不足的問題。“我們堅(jiān)持以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)、以群眾滿意為落腳點(diǎn)，注重從市民服務(wù)熱線和群眾信訪中梳理民生訴求，找準(zhǔn)群眾關(guān)心的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題。”柴桑區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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