近日，黑龍江省大慶高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院訴調(diào)對(duì)接中心充分發(fā)揮其矛盾糾紛多元化解機(jī)制的優(yōu)勢(shì)，成功調(diào)解了一起提供勞務(wù)者受害責(zé)任糾紛案件，高效維護(hù)了當(dāng)事人合法權(quán)益，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定，助力營(yíng)商新“楓”景。

　　據(jù)悉，楊某是一位農(nóng)民工，其受雇于大慶高新區(qū)某建筑公司，主要從事建筑施工工作。2024年6月，在施工過程中因風(fēng)大吹倒石膏板，砸傷了楊某，致其多處骨折，住院20余天，花去醫(yī)療費(fèi)7萬(wàn)余元。

　　出院后，雙方就賠償事宜協(xié)商未果。為維護(hù)自己權(quán)益，楊某欲通過起訴來維權(quán)，但又擔(dān)心訴訟時(shí)間過長(zhǎng)、牽扯精力太多，于是就撥打12368訴訟服務(wù)熱線，咨詢最佳解紛方式。

　　得到答案后，楊某便委托其哥哥作為委托代理人，來到法院請(qǐng)求進(jìn)駐高新區(qū)法院的訴調(diào)對(duì)接中心曉冬調(diào)解室，幫助做調(diào)解工作。

　　接到請(qǐng)求后，調(diào)解員孫曉冬立即與對(duì)方取得聯(lián)系。在征得雙方同意后，便組織雙方進(jìn)行訴前調(diào)解。在調(diào)解中，孫曉冬將案件切入點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)放在最大限度保障農(nóng)民工合法權(quán)益上，并采取“背對(duì)背”調(diào)解方式，一方面引導(dǎo)楊某結(jié)合傷情實(shí)際提出合理賠償請(qǐng)求，另一方面結(jié)合民法典中相關(guān)規(guī)定，向建筑公司闡明其應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。

　　經(jīng)過多次釋法明理，分析利弊，最終解開了雙方矛盾心結(jié)，縮小了雙方賠償差距，并達(dá)成了一致協(xié)議，即建筑公司賠付楊某各項(xiàng)損失共計(jì)13萬(wàn)元。該糾紛得以圓滿化解。

　　“謝謝你們?cè)V前就能把我們的矛盾給化解掉，都說時(shí)間就是效益，如果走訴訟，可能會(huì)牽扯我們更多的時(shí)間、費(fèi)用和精力，真心為你們的高效解紛點(diǎn)贊！”參與調(diào)解的建筑公司工作人員陳某在簽訂協(xié)議后這樣表達(dá)道。

　　這只是大慶高新區(qū)法院深推多元解紛工作機(jī)制、傾力優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境的其中一例。下一步，大慶高新區(qū)法院將持續(xù)推進(jìn)矛盾糾紛多元化解和繁簡(jiǎn)分流機(jī)制改革，以訴前調(diào)解為主抓手，切實(shí)推進(jìn)一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè)工作，努力實(shí)現(xiàn)法院訴訟平臺(tái)與非訴調(diào)解平臺(tái)的無縫對(duì)接，有效降低訴訟成本，提高人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

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