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李文玲：城市“梳妝人”
2025-01-07 22:10:46       來源：檢察日報

導(dǎo)讀：李文玲（右）向同事了解工作中遇到的困難。李文玲在工作?！　±钗牧帷∪珖舜蟠?、赤峰京環(huán)環(huán)境服務(wù)有限公司人工作業(yè)隊七中隊中隊長　　
李文玲（右）向同事了解工作中遇到的困難。
李文玲在工作。
　　李文玲　全國人大代表、赤峰京環(huán)環(huán)境服務(wù)有限公司人工作業(yè)隊七中隊中隊長
　　反腐資訊網(wǎng)據(jù)檢察日報訊：一分鐘揮動掃帚40多次，一天彎腰2000余次，一天行走萬余步……這就是全國人大代表、赤峰京環(huán)環(huán)境服務(wù)有限公司人工作業(yè)隊七中隊中隊長李文玲的日常。“作為一名環(huán)衛(wèi)工，能每天為城市‘梳妝’，是我最大的幸福。”采訪中，李文玲很少說自己吃過多少苦，總在感嘆生活的甜。
　　“城市美容師”的必修課
　　2000年，李文玲跟隨丈夫從偏遠(yuǎn)的農(nóng)村來到了繁華的城市。盛夏時節(jié)，她奔波在內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市的各大建筑工地上，搬磚、和泥……日日揮汗如雨。“那時候我很年輕，不怕吃苦，一心想著靠勞動創(chuàng)造幸福生活。”然而，一到冬季找不到活干的李文玲還是心里發(fā)慌，她便嘗試做些小買賣補(bǔ)貼家用。
　　2007年，32歲的李文玲在鄰居的建議下加入環(huán)衛(wèi)行業(yè)，成了一名全職環(huán)衛(wèi)工作者。然而，工作并非一帆風(fēng)順，在人潮洶涌的街頭，李文玲總把自己包裹得嚴(yán)嚴(yán)實實，唯恐被熟人認(rèn)出來。干了一段時間后，李文玲發(fā)現(xiàn)周圍更多的是認(rèn)可的笑臉，路人點(diǎn)點(diǎn)滴滴的關(guān)心總讓她心中充滿暖意。
　　一個冬日，李文玲和同事們頂著雪開始了清掃工作。一位路人走過來詢問正在做清掃工作的環(huán)衛(wèi)工人數(shù)，隨后走進(jìn)了一家奶茶店，先后拎出來20多杯奶茶，一杯杯遞到大家手中。“那是我喝過的最好喝的奶茶！”李文玲對記者說，這杯奶茶讓她感受到了城市的溫暖，也讓她堅定了做好這份工作的決心。
　　李文玲曾在工作中撿到了1萬元現(xiàn)金。當(dāng)時這筆錢對于工資并不高的李文玲來說，比一年的工資還多。但她沒有猶豫，在零下十多度的天氣里，守在原地等待失主。幾經(jīng)周折，她終于聯(lián)系上了失主。失主是一位老人，在銀行取錢回家后才發(fā)現(xiàn)丟了1萬元。老人連連感謝，還拿出1000元現(xiàn)金酬謝，李文玲婉言謝絕了。事后，老人及家屬為李文玲送來了一面“拾金不昧，品德高尚”的錦旗。
　　“其實，這也是我們環(huán)衛(wèi)工作者的必修課，樹立誠信意識，構(gòu)建和諧社會。”就這樣，李文玲和同事們不僅用勤勞的雙手裝扮著城市，還用實際行動溫暖著人心。
　　“雪還沒清完，我哪能歇得住”
　　冬季的早晨，寒涼沁骨，赤峰市紅山區(qū)街道上那幾道藍(lán)色的身影和掃地的沙沙聲格外明顯。早上天還沒亮就走上街頭，夜幕降臨時才離開，這就是李文玲的日復(fù)一日。
　　多年的工作，讓李文玲在進(jìn)行清掃作業(yè)時又快又好，也熟練地掌握了掃把捆扎的技巧。遇到有車輛?？吭诼愤?，她總是彎下腰一點(diǎn)一點(diǎn)地把車下的垃圾掃出來，做到“六凈、四無、兩清”。
　　2014年，李文玲成為班組長，任務(wù)更重了。她和同事一同負(fù)責(zé)解放街、哈達(dá)街周邊的保潔和100余棟棄管樓的清掃工作。該地段是紅山區(qū)城市交通主要干道，周邊有商戶千余家，保潔工作數(shù)量大、任務(wù)重。
　　為了保質(zhì)保量完成任務(wù)，每天凌晨4點(diǎn)李文玲就來到崗位上忙碌起來。清掃地面與樹坑內(nèi)的垃圾、擦拭路邊的垃圾箱……春天刮風(fēng)，夏天暴曬，秋天落葉，冬天下雪，她一年四季不間斷地忙。因為勞動強(qiáng)度太大，許多人沒有堅持下來，周圍的同事有的走了有的退休了，只有她從“小李”變成了“老李”，依然堅持著。同事們有事請假，她就加班加點(diǎn)替他們把責(zé)任區(qū)衛(wèi)生搞好，每年無償加班時間在500小時以上。李文玲說：“晴天一身汗、雨天一身泥、冬天一臉?biāo)?，蹲墻根、吃冷飯、喝涼水，這種現(xiàn)象是非常多的，我既然拿了這份工資，就該盡心盡責(zé)把這份工作干好。”
　　2019年3月，赤峰京環(huán)環(huán)境服務(wù)有限公司正式開始運(yùn)營，赤峰環(huán)衛(wèi)迎來了機(jī)械化作業(yè)新時代，而李文玲也成了一名管理著60多名成員的中隊長。
　　然而，機(jī)械化并不能取代人力。李文玲舉例說，“配備的清掃車只能在開闊、平坦的路面作業(yè)，小巷子、馬路牙子還需要人工清掃。”
　　2020年11月，一場60年難遇的特大暴雪降臨赤峰，積雪厚度達(dá)18厘米，屬重雪災(zāi)級別。整個城市交通癱瘓，學(xué)校停課、單位停工，但“雪情即是命令”，李文玲和隊員們聞令而動，拿起工具奔赴大街小巷。
　　剛清出來的街道很快又被過往的車輛帶上了一層雪。李文玲和同事們顧不上吃飯、喝水，一遍又一遍地清掃著。一天下來，腳上的棉鞋都已被雪水泡透了。很多人勸李文玲歇一會兒，李文玲卻說：“雪還沒清完，我哪能歇得住。”赤峰市政府要求，要在雪停后6小時內(nèi)保證街路暢通、3天內(nèi)積雪出城。就這樣，李文玲和同事們經(jīng)歷了艱苦作戰(zhàn)的四天三夜后，寬闊的馬路恢復(fù)了原來的樣子。
　　李文玲介紹：“赤峰市連續(xù)28年被評為國家衛(wèi)生城市，還被評為國家園林城市，這里有我們幾代環(huán)衛(wèi)人的默默付出。”2012年6月，李文玲通過了黨組織的考驗，成為一名光榮的共產(chǎn)黨員；2014年被評為赤峰市勞動模范；2015年被評為內(nèi)蒙古自治區(qū)先進(jìn)工作者；2020年被評為全國勞動模范。
　　扎根環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域傳遞一線心聲
　　“我是一名普通的環(huán)衛(wèi)工，我身在群眾中間，最了解他們的喜怒哀樂和急難愁盼，也最能代表他們說出心里的愿望。”人大代表的身份讓李文玲感受到了責(zé)任，她積極履行代表職責(zé)，只要有學(xué)習(xí)調(diào)研的機(jī)會她都盡量參加。
　　兩年時間里，李文玲利用休息時間走訪社區(qū)居民，了解他們對城市環(huán)境衛(wèi)生的意見和建議。她將居民們反映的問題一一記錄下來，提出了關(guān)于加強(qiáng)老舊小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理的建議。她建議政府加大對老舊小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理的投入，改善垃圾處理設(shè)施，加強(qiáng)保潔人員配備，同時引導(dǎo)居民增強(qiáng)環(huán)保意識，共同參與小區(qū)環(huán)境治理。
　　這份建議引起了赤峰市相關(guān)部門的重視，很快得到了回復(fù)。政府投入資金對老舊小區(qū)垃圾處理設(shè)施進(jìn)行升級改造，增加了保潔人員數(shù)量，并且開展一系列環(huán)保宣傳活動。經(jīng)過一段時間的治理，老舊小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況得到明顯改善，居民們的生活質(zhì)量也得到了提高。
　　除了關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生，李文玲還關(guān)心環(huán)衛(wèi)工人群體的權(quán)益保障。她發(fā)現(xiàn)，環(huán)衛(wèi)工人工作強(qiáng)度大、工作時間長，但工資待遇卻相對較低，而且缺乏必要的勞動保障。為了改善這一狀況，李文玲積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，提出了提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇、改善勞動條件、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)等建議。在她的建議下，環(huán)衛(wèi)工人的工資待遇和勞動條件都得到了一定程度的改善。在城市管理綜合執(zhí)法相關(guān)法規(guī)制定過程中，李文玲積極參與調(diào)研，她深入各個環(huán)衛(wèi)工作站，收集一線環(huán)衛(wèi)工人在日常工作中遇到的難題，并把這些來自基層的聲音帶到立法研討會上。
　　在監(jiān)督工作方面，李文玲積極參與對城市環(huán)境衛(wèi)生管理部門的監(jiān)督檢查活動。李文玲與其他人大代表一起深入垃圾處理廠、轉(zhuǎn)運(yùn)站等，實地查看環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的運(yùn)行情況和管理狀況。對于發(fā)現(xiàn)的問題，她及時提出整改建議，并跟蹤整改落實情況。

　　應(yīng)最高人民檢察院邀請，李文玲先后到浙江省檢察機(jī)關(guān)開展“高質(zhì)效檢察履職服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展”主題調(diào)研，到福建省檢察機(jī)關(guān)調(diào)研行政檢察監(jiān)督工作，她建議要緊盯“吃人井蓋”守護(hù)“腳下安全”。“從不了解到逐漸熟悉檢察工作，我發(fā)現(xiàn)檢察機(jī)關(guān)在各方面都展現(xiàn)了司法為民底色。將來我希望能更多地參與檢察工作，履行好人大代表職責(zé)，為人民群眾做實事、辦好事！”李文玲說。 

  值班編輯：楊斌 審核：袁建領(lǐng)

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