國家衛(wèi)生健康委員會近日印發(fā)《患者安全專項(xiàng)行動(dòng)方案(2023-2025年)》。《方案》重點(diǎn)聚焦醫(yī)療服務(wù)相關(guān)患者安全問題，要求利用3年時(shí)間，進(jìn)一步健全患者安全管理體系，完善制度建設(shè)，暢通工作機(jī)制，及時(shí)消除醫(yī)療過程中以及醫(yī)院環(huán)境中的各類風(fēng)險(xiǎn)，盡可能減少患者在醫(yī)院期間受到不必要傷害。

       患者安全是醫(yī)療服務(wù)基本要求，是醫(yī)院管理核心內(nèi)容，也是患者對醫(yī)院信任度和滿意度的重要考量。近年來，我國不斷完善相關(guān)法律法規(guī)，制定發(fā)布一系列制度措施，加強(qiáng)患者安全保護(hù)。在多方共同努力下，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平不斷提高。

       醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，醫(yī)療活動(dòng)具有侵襲性、復(fù)雜性、局限性、不確定性等特征?，F(xiàn)實(shí)中，由于個(gè)體差異性，相同疾病可能會有不同的臨床癥狀與個(gè)體感受，這使得醫(yī)務(wù)人員在面對不同患者、不同病情時(shí)，很難做到萬無一失。同時(shí)，醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)多、要素廣，不只有看病治療，還涉及就醫(yī)環(huán)境、藥品耗材存儲環(huán)境等。如果醫(yī)療設(shè)施不到位、藥物使用存儲不當(dāng)、地面防滑措施不力，都會增加醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，甚至給患者帶來不必要傷害。

       雖然醫(yī)療活動(dòng)中不可控或不可預(yù)知的因素很多，但是加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理無疑能減少及消除各類安全隱患。此次國家衛(wèi)健委制定《方案》，針對全國二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出了多條具體措施，就是要進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)的安全管理工作。如要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)患者自帶、外購藥品使用管理，重點(diǎn)關(guān)注相關(guān)設(shè)備設(shè)施定期保養(yǎng)檢修情況、功能狀態(tài)，建立患者訴求快速響應(yīng)機(jī)制等，都是緊盯現(xiàn)實(shí)問題，有助于進(jìn)一步鞏固提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全意識，盡可能減少因管理疏漏造成差錯(cuò)，切實(shí)維護(hù)患者健康權(quán)益，保障患者安全。

       醫(yī)療質(zhì)量安全既是患者的生命所系，也是醫(yī)院的生命線。當(dāng)前，老百姓生活品質(zhì)不斷提升、健康意識日益增強(qiáng)，對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求和期待，這更加需要各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心”理念，不折不扣落實(shí)各項(xiàng)制度措施，狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全的薄弱環(huán)節(jié)，不斷提升患者安全管理能力和水平，為患者提供安全、放心的醫(yī)療服務(wù)，助力人人健康。

編輯：吳迪

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