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3年接聽(tīng)上千個(gè)電話(huà),檢察官呂萍有一件“辦不完的案子”
2025-06-10 10:33:08       來(lái)源:北京政法

導(dǎo)讀:有的案子做的工作已經(jīng)超出了我的工作范圍,本可以不管。但是,我愿意多做一點(diǎn)兒,那樣也許就幫助到了當(dāng)事人,也消除了一個(gè)社會(huì)隱患?!?月28日,北京市人民檢察院第三分院第六檢察部二級(jí)高級(jí)檢察官呂萍接受北京青年報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)坦言。

反腐資訊網(wǎng)訊:有的案子做的工作已經(jīng)超出了我的工作范圍,本可以不管。但是,我愿意多做一點(diǎn)兒,那樣也許就幫助到了當(dāng)事人,也消除了一個(gè)社會(huì)隱患。”4月28日,北京市人民檢察院第三分院第六檢察部二級(jí)高級(jí)檢察官呂萍接受北京青年報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)坦言。

4月28日上午,她剛剛接聽(tīng)了一位耄耋老人的電話(huà),這是一個(gè)被稱(chēng)為“永遠(yuǎn)無(wú)法辦完的案子”,三年多期間她共接聽(tīng)這名當(dāng)事人打來(lái)的上千個(gè)電話(huà),總時(shí)長(zhǎng)達(dá)到四五百個(gè)小時(shí)。

在她36年的司法工作生涯中,先后通過(guò)辦案幫助殘疾老人、癌癥患者、進(jìn)京打工者、復(fù)轉(zhuǎn)軍人等特殊群體化解矛盾糾紛,以實(shí)際行動(dòng)提升人民群眾對(duì)司法公平正義的認(rèn)同感、獲得感。

記憶倒回10年前檢察官接了一件“永遠(yuǎn)辦不完的案子”

“案子辦結(jié)3年多了,老人還在不斷地打來(lái)電話(huà),幾乎每天都要接聽(tīng)。”呂萍告訴北青報(bào)記者,居住在北京昌平的一位李姓老人多年前因?yàn)橐粓?chǎng)手術(shù)引發(fā)糾紛,他認(rèn)為院方存在過(guò)度醫(yī)療行為,導(dǎo)致自己傷殘,從此走上了維權(quán)之路。老人先后提起民事訴訟、到司法局投訴、提起行政復(fù)議、行政訴訟,均未達(dá)到自己滿(mǎn)意的結(jié)果。五六年間一直往返于法院、市區(qū)兩級(jí)司法局之間反映問(wèn)題,向有關(guān)部門(mén)投寄的信訪(fǎng)材料厚度達(dá)1.5米。

“四年前,這位82歲的老人來(lái)到檢察院申請(qǐng)對(duì)他的案子進(jìn)行檢察監(jiān)督。”經(jīng)審查,呂萍認(rèn)為司法局的答復(fù)及法院判決沒(méi)有問(wèn)題,老人的申訴無(wú)法得到支持。但考慮長(zhǎng)期信訪(fǎng),已經(jīng)成為老人的日常“工作”,此案不能簡(jiǎn)單作出一紙不支持決定,必須做老人爭(zhēng)議化解工作,讓其放下執(zhí)念安享晚年。呂萍決定前往其家中進(jìn)行探訪(fǎng)、傾聽(tīng)訴求。

經(jīng)過(guò)一番暢談,呂萍得知老人曾經(jīng)是一名在軍工領(lǐng)域?qū)?guó)家有貢獻(xiàn)的高級(jí)工程師,于是她詳細(xì)幫老人分析了他之前所打的民事案件、行政案件沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的原因,包括正確的法律程序。老人終于明白敗訴的原因。呂萍勸老人“到此為止,回歸正常生活吧”,經(jīng)過(guò)4個(gè)小時(shí)的耐心傾聽(tīng)和勸導(dǎo),老人在一番痛哭后,心結(jié)終于被打開(kāi),決定當(dāng)場(chǎng)撤回監(jiān)督申請(qǐng)。

“我留下自己的手機(jī)號(hào),告訴老人有問(wèn)題可以隨時(shí)打電話(huà)。”案子辦結(jié)三個(gè)月后,老人又打來(lái)電話(huà)要求“申訴”。呂萍從家屬處得知老人得了一場(chǎng)大病,導(dǎo)致部分記憶喪失,患有雙相情感障礙、阿爾茲海默癥。

呂萍說(shuō),老人的記憶停留在大約10年前,他忘記撤訴這回事,繼續(xù)要求對(duì)自己的案子進(jìn)行“申訴”。考慮老人病情,既不能告知真相,也不能置之不理,呂萍和家屬溝通后,告訴老人,她作為承辦案件的檢察官,將繼續(xù)“辦理”。

讓人沒(méi)有想到的是,從此,呂萍的手機(jī)號(hào)成為老人的傾訴熱線(xiàn),老人幾乎每天都會(huì)撥打,有時(shí)是對(duì)案件的控訴,有時(shí)是對(duì)身體病痛的擔(dān)憂(yōu),有時(shí)是對(duì)子女的不滿(mǎn)……“每次我都會(huì)順著老人心意給予安慰,至今已經(jīng)有超過(guò)1000個(gè)通話(huà)記錄了。”如果因?yàn)楣ぷ髟虿荒芙勇?tīng)電話(huà),呂萍也會(huì)回?fù)苓^(guò)去。“老人還會(huì)定期給我寄申訴材料,現(xiàn)在材料已經(jīng)超過(guò)50厘米厚。不少人說(shuō),這是一件永遠(yuǎn)也辦不完的案子。”

4月28日,老人的兒子李先生告訴北青報(bào)記者,父親患病之后內(nèi)心的執(zhí)念無(wú)法改變,每天都要撥打一兩次檢察官呂萍的電話(huà),一到兩個(gè)月寫(xiě)一份材料寄送出去。“其實(shí)這些工作已經(jīng)超出檢察官的工作范圍,但是她一直耐心接待老人,我們很感激。”李先生說(shuō),病中的老人對(duì)家人并不信任,唯一相信的就是呂萍。

四處奔波幫老人拿到補(bǔ)發(fā)的養(yǎng)老金呂萍和同事被贊“恪盡職守”

呂萍堅(jiān)守著一份檢察情懷,總是愿意站在當(dāng)事人的角度設(shè)身處地考慮問(wèn)題。她曾辦理一起補(bǔ)發(fā)養(yǎng)老金的監(jiān)督案件,為一位奔波數(shù)年維權(quán)的老人爭(zhēng)取了合法權(quán)益。

一位周姓老人于2013年10月達(dá)到法定退休年齡,但因?yàn)闄n案存在問(wèn)題,未能及時(shí)辦理退休手續(xù)。后來(lái),行政機(jī)關(guān)決定從核準(zhǔn)退休時(shí)開(kāi)始支付老人的養(yǎng)老金,如此一來(lái),老人近3年大約11.7萬(wàn)元的養(yǎng)老金就無(wú)法拿到了。老人不服,提起訴訟,被法院以超期為由駁回。

案件被分到呂萍手里。經(jīng)過(guò)審查認(rèn)為,雖然法院以超期駁回沒(méi)有問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)做出不支持決定,但法律明確規(guī)定勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡時(shí)可以按月領(lǐng)取養(yǎng)老金,老人要求從退休時(shí)領(lǐng)取養(yǎng)老金的訴求合理合法。呂萍得知老人沒(méi)有子女,只依靠養(yǎng)老金生活。決定為老人多做些什么,讓她晚年沒(méi)有后顧之憂(yōu)。

“我讓助理通過(guò)網(wǎng)絡(luò)檢索相關(guān)案例,只查到了一例獲得法院支持的類(lèi)似案例。”呂萍說(shuō),她頂著7月的大太陽(yáng)四處奔走,與立法機(jī)關(guān)、法院、行政機(jī)關(guān)進(jìn)行溝通,尋求他們的幫助和支持。經(jīng)多方努力,多個(gè)部門(mén)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),老人最終拿到了補(bǔ)發(fā)的養(yǎng)老金,長(zhǎng)達(dá)六年的糾紛得到圓滿(mǎn)解決。“后來(lái),老人專(zhuān)門(mén)請(qǐng)人制作了一塊寫(xiě)有‘恪盡職守’的‘獎(jiǎng)牌’送給我們。該案獲評(píng)最高檢行政爭(zhēng)議實(shí)質(zhì)性化解典型案例,并寫(xiě)入最高檢工作報(bào)告。”

大棚被拆未獲補(bǔ)償檢察官介入監(jiān)督幫種植戶(hù)拿到25萬(wàn)余元

在呂萍的職業(yè)生涯中,依法為弱勢(shì)群體、困難群眾解決難題的案例并不少見(jiàn),其中一起外地務(wù)工者訴鎮(zhèn)政府損壞花卉、樹(shù)木行政行為違法訴訟監(jiān)督案,令人印象深刻。

一家公司從相關(guān)部門(mén)處承包了大棚,開(kāi)展花卉種植工作,李某是公司雇來(lái)從事勞動(dòng)的工人。后來(lái),公司在經(jīng)營(yíng)不善后不再管理,因租賃還未到期,就將大棚轉(zhuǎn)包給李某繼續(xù)種植,雙方未簽協(xié)議。租賃到期后,李某繼續(xù)種植,但李某未與相關(guān)部門(mén)簽訂任何協(xié)議。至2019年,大棚被鎮(zhèn)政府拆除。根據(jù)在案證據(jù),李某無(wú)法獲得補(bǔ)償。

“李某是實(shí)際承租人和種植人,拆除工作給他的種植物造成了直接損失,但是他沒(méi)有證據(jù)能證實(shí)這件事。”呂萍說(shuō),經(jīng)審查法院裁判沒(méi)有錯(cuò)誤,但鎮(zhèn)政府沒(méi)有查清事實(shí),拆除時(shí)又未制作物品清單等,行政行為確有不當(dāng)。“我通過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)李某曾經(jīng)向相關(guān)部門(mén)支付過(guò)兩萬(wàn)多元的租賃費(fèi),李某對(duì)大棚內(nèi)的資產(chǎn)享有合法的權(quán)利。”

于是,呂萍積極與鎮(zhèn)政府溝通,在贏(yíng)得鎮(zhèn)政府對(duì)爭(zhēng)議化解支持的基礎(chǔ)上,通過(guò)聽(tīng)證方式積極促成李某與第三方達(dá)成和解,助力李某依法獲得補(bǔ)償25萬(wàn)余元。同時(shí),呂萍針對(duì)鎮(zhèn)政府在多起騰退類(lèi)案件執(zhí)法中存在的普遍性問(wèn)題,發(fā)出類(lèi)案監(jiān)督檢察建議,將個(gè)案辦理與類(lèi)案監(jiān)督相結(jié)合,助推基層政府法治建設(shè)。

“我們處于走投無(wú)路之際,求助到了呂檢察官,她對(duì)這個(gè)案子非常重視,協(xié)調(diào)多個(gè)部門(mén)幫忙處理。”今年68歲的案件當(dāng)事人李某告訴北青報(bào)記者,在2022年拿到25萬(wàn)余元賠償之后,他已經(jīng)返回山東菏澤老家,“永遠(yuǎn)忘不了她對(duì)我們家的幫助。”

記者采訪(fǎng)期間獲悉,曾榮獲2024年度“北京榜樣•檢察英才”稱(chēng)號(hào),出生于1966年的呂萍如今已59歲,即將進(jìn)入職業(yè)生涯的最后一年。被問(wèn)起本文開(kāi)頭所說(shuō)的那起“辦不完的案子”,如果退休后還會(huì)不會(huì)繼續(xù)接聽(tīng)老人的電話(huà),她做出了肯定的回答。

本網(wǎng)編輯:袁小帥   審核:李琰玉

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