近日，記者從四川省高級(jí)人民法院獲悉，為堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，全面落實(shí)最高人民法院“總對(duì)總”工作座談會(huì)精神，四川省高級(jí)人民法院與省委臺(tái)灣工作辦公室、省總工會(huì)、省歸國(guó)華僑聯(lián)合會(huì)、省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)、省發(fā)展和改革委員會(huì)、省人力資源和社會(huì)保障廳、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省退役軍人事務(wù)廳、省衛(wèi)生健康委員會(huì)、省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、中國(guó)人民銀行四川省分行、國(guó)家金融監(jiān)督管理總局四川監(jiān)管局、中國(guó)證監(jiān)會(huì)四川監(jiān)管局、省中小企業(yè)協(xié)會(huì)等14家省級(jí)部門共同出臺(tái)了《關(guān)于深入推進(jìn)在線訴調(diào)對(duì)接機(jī)制建設(shè)的實(shí)施意見》（以下簡(jiǎn)稱“文件”），全面完善“總對(duì)總”在線訴調(diào)對(duì)接工作機(jī)制。

　　文件要求，要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民至上、依法公正、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)原則，發(fā)動(dòng)社會(huì)各方面力量積極參與矛盾糾紛預(yù)防化解工作，加強(qiáng)資源統(tǒng)籌、形成工作合力，促進(jìn)矛盾糾紛有效分流、及時(shí)調(diào)處、實(shí)質(zhì)化解。要充分發(fā)揮省級(jí)相關(guān)部門在各領(lǐng)域糾紛解決中的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用，以及法院在多元化糾紛解決機(jī)制建設(shè)中的引領(lǐng)、推動(dòng)、保障作用，用好用足人民法院調(diào)解平臺(tái)，切實(shí)將非訴訟糾紛解決方式挺在前面，全面建立起有機(jī)銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、高效便捷的在線訴調(diào)對(duì)接工作機(jī)制，讓調(diào)解在各領(lǐng)域糾紛解決中發(fā)揮更大作用。

　　文件重點(diǎn)要求用好在線調(diào)解平臺(tái)，暢通在線訴調(diào)對(duì)接機(jī)制。該文件對(duì)調(diào)解組織和調(diào)解員管理、特邀調(diào)解、在線分流案件、在線訴調(diào)對(duì)接、委托委派案件、在線音視頻調(diào)解等相關(guān)工作內(nèi)容作了詳細(xì)規(guī)定。文件要求，省級(jí)合作單位負(fù)責(zé)指導(dǎo)本系統(tǒng)各級(jí)單位同本級(jí)法院建立協(xié)調(diào)機(jī)制，指導(dǎo)所屬調(diào)解組織和調(diào)解人員入駐調(diào)解平臺(tái)，開展全流程在線調(diào)解、在線申請(qǐng)司法確認(rèn)或調(diào)解書等訴調(diào)對(duì)接工作，將各領(lǐng)域分散在省、市（州）、縣（區(qū)、縣級(jí)市）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）各個(gè)層級(jí)的調(diào)解資源進(jìn)行最大程度集約，集成在調(diào)解平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)“一次對(duì)接、全省覆蓋”，做到“一平臺(tái)調(diào)解、全流程在線、菜單式服務(wù)、一體化解紛”，“總對(duì)總”機(jī)制全省全覆蓋，確保100%實(shí)質(zhì)化運(yùn)行。

　　文件對(duì)加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)、經(jīng)費(fèi)保障、監(jiān)督管理、宣傳推廣等相關(guān)工作保障作了詳細(xì)規(guī)定。文件明確，建立由四川高院及各省級(jí)合作單位共同參與的聯(lián)席會(huì)議制度，定期通報(bào)在線訴調(diào)對(duì)接工作推廣應(yīng)用情況，分析存在問題，研究下一步工作舉措。四川高院牽頭建立在線訴調(diào)對(duì)接工作評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，定期形成調(diào)解工作質(zhì)效分析報(bào)告。

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