面對網(wǎng)游和短視頻沉迷,今天我們怎樣“救救孩子”?
2023-06-01 17:26:54 來源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)北京6月1日消息 據(jù)中央廣播電視總臺經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道,今天是“六一”國際兒童節(jié)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,越來越多的青少年成為“互聯(lián)網(wǎng)原住民”。中國科學(xué)院心理研究所的一項(xiàng)調(diào)查顯示,33.4%的青少年不同程度地對“我不能忍受沒有手機(jī)”表示同意。這說明很多青少年可能已對手機(jī)產(chǎn)生心理依賴。同時(shí),有超過1/3的青少年可能因使用手機(jī)而影響了學(xué)習(xí)和生活。中消協(xié)報(bào)告則指出,當(dāng)前,未成年人網(wǎng)絡(luò)沉迷和網(wǎng)游低俗化現(xiàn)象有待整治。
游戲防沉迷系統(tǒng)仍能被孩子繞過
家長:“也不睡覺,也不吃飯,天天在家里玩游戲;也不學(xué)習(xí),老師管不了,家長也管不了。”
家長:“道理,他全都懂;他自己也知道不要在這件事情上花太多的時(shí)間。但確實(shí)連大人都沒有辦法控制的事兒,讓十歲小孩自律,是很難很難的!”
家長:“十歲左右小孩超級聰明,在你不經(jīng)意之間,他就拿到手機(jī)了。我都搞怕了,把手機(jī)放在單位,都不能讓他碰到手機(jī)。”
提起沉迷網(wǎng)游和短視頻的孩子,家長們除了無奈還是無奈。雖然被稱為“史上最嚴(yán)游戲防沉迷新規(guī)”的政策落地近兩年來取得了明顯成效,但聽著家長們無奈的嘆息,我們?nèi)匀恢共蛔〉匾獑枺好鎸W(wǎng)游和短視頻沉迷,今天我們怎樣“救救孩子”?
《2022年中國游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)進(jìn)展報(bào)告》顯示,各大游戲企業(yè)升級游戲防沉迷系統(tǒng)后,未成年人游戲總時(shí)長、消費(fèi)流水等數(shù)據(jù)大幅減少,七成以上的未成年人每周游戲時(shí)間被控制在了3小時(shí)以內(nèi)。某企業(yè)未成年人家長服務(wù)平臺的客服人員也透露:“今年最新的數(shù)據(jù)顯示,未成年人的游戲時(shí)長和流水僅占我們本土市場游戲總時(shí)長的0.4%和總流水的0.7%,較三年前同期分別下降了96%和90%。”
96%和90%!這樣的降幅不可謂不大。那為什么還有家長對孩子游戲沉迷問題望之興嘆呢?究其原因是游戲防沉迷系統(tǒng)并非“滴水不漏”。比如有家長就抱怨,孩子偷用成年人身份證注冊,輕松繞開防沉迷約束。
家長:“他也知道父母姓名、身份證號、手機(jī)號,拿大人的身份證號注冊游戲賬號,騙他媽媽看一下手機(jī),都有漏洞的,根本都防不住。”
除了偷用家長身份證號,不少未成年人還四處租借賬號玩游戲,催生出租借、買賣游戲賬號幫助破解防沉迷系統(tǒng)的灰色產(chǎn)業(yè)。初一學(xué)生小李毫不遮掩地說,她身邊很多同學(xué)都在玩一款熱門網(wǎng)游,通過租號避開了“一周只能玩3個(gè)小時(shí)”的限定。
小李說:“租號玩了半年網(wǎng)絡(luò)游戲,租不同的角色和皮膚,一直暢通無阻,從來沒有被要求人臉識別過。”
網(wǎng)絡(luò)購物平臺的商家也違規(guī)給這些孩子大開方便之門。小李說,她經(jīng)同學(xué)介紹,在某網(wǎng)絡(luò)購物平臺租號時(shí),商家根本沒有確認(rèn)她是不是未成年人。“商家沒有問我年齡。需要填寫成年人姓名和身份證,我記得我媽的身份證號,就填上去了。同學(xué)們都是這么干的。如果不知道家長身份證號的,網(wǎng)上也能買到成人身份證號。”
無論是偷用家長身份證號,還是租用游戲賬號繞開防沉迷系統(tǒng),背后的根本原因是:一些平臺從租賃賬號到登錄游戲,整個(gè)過程都不需要人臉識別。因此,家長們建議“在注冊游戲賬號和使用賬號玩游戲的過程中增加人臉識別技術(shù)的使用頻次”的呼聲越來越高。
但深度參與了《北京市未成年人保護(hù)條例》修訂調(diào)研的北京青少年法律援助與研究中心研究員李靜雯說,這在技術(shù)上可行,但在實(shí)踐方面還有一定障礙。
李靜雯介紹:“因?yàn)槿四樖菍儆趥€(gè)人信息,如果過度識別的話,可能會對大眾的個(gè)人信息安全產(chǎn)生一定的影響。所以在是否能夠再增加人臉識別頻次方面,除了要考慮技術(shù)層面因素之外,還要考慮個(gè)人信息安全性問題。”
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速進(jìn)步和應(yīng)用場景極大豐富的今天,孩子們離不開網(wǎng)絡(luò)已是既成事實(shí)。孩子的身心健康是百年大計(jì),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要融入時(shí)代洪流,更要放眼未來世界。因此,平臺加強(qiáng)網(wǎng)游監(jiān)管,治理網(wǎng)游賬號租售,變得迫在眉睫。
中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍表示:“他們可能知道或者應(yīng)當(dāng)知道對方是未成年人,還向未成年人租借或銷售游戲賬號的話,主要目的就是逃避平臺的監(jiān)管,逃避包括未成年人保護(hù)法和網(wǎng)絡(luò)安全法等在內(nèi)的法律規(guī)定。一旦發(fā)現(xiàn)有出租賬號或者把賬號轉(zhuǎn)讓給未成年人的行為的話,我覺得還是要嚴(yán)格按照法律規(guī)定去處理的,這一定是違反未成年人保護(hù)法。如果這個(gè)行為非常嚴(yán)重的話,還可能涉及刑法的罪責(zé)——‘非法經(jīng)營罪’。”
北京青少年法律援助與研究中心研究員李靜雯也呼吁:“社會大眾更應(yīng)該提高自己的法律意識和社會責(zé)任意識,向未成年人出售游戲賬號和一些個(gè)人信息的話,你可能就侵犯了他人的個(gè)人信息安全,需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。”
“青少年模式”內(nèi)容匱乏缺乏吸引力
除了網(wǎng)游沉迷,短視頻沉迷也不可小覷?!?022中國游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)進(jìn)展報(bào)告》顯示,大約65%的未成年人在游戲受限后,轉(zhuǎn)投短視頻平臺。“按下葫蘆起了瓢”,感覺短視頻的推薦算法在跟自己“搶”孩子的家長也不在少數(shù)——
家長:“大數(shù)據(jù)老是推送給你,喜歡游戲就一直給你推送游戲,拿到手機(jī)就是沒完沒了地刷短視頻,還有啥時(shí)間學(xué)習(xí)???”
家長:“網(wǎng)絡(luò)充斥短視頻,很多時(shí)候會推送一些這么大的孩子不應(yīng)該看的東西。他出于好奇心也好,不小心點(diǎn)到也好,總會有機(jī)會看到這些東西,家長很頭疼。”
當(dāng)前,短視頻內(nèi)容豐富、方式新穎,既滿足了孩子的好奇心,也在一定程度上幫助他們長知識。但基于使用習(xí)慣的推薦算法卻很可能把孩子們鎖在“信息繭房”里。
北京青少年法律援助與研究中心主任佟麗華認(rèn)為,應(yīng)該有更明確具體的規(guī)定,打破普遍存在的“信息繭房”效應(yīng)對未成年人的影響。“‘信息繭房’效應(yīng),一方面帶來了未成年人信息的片面化,影響了他對世界、社會的認(rèn)知;另外一方面,有時(shí)推薦的內(nèi)容不利于未成年人的身心健康。”
為打破“信息繭房”效應(yīng),6月1日正式生效的《北京市未成年人保護(hù)條例》要求“提供人工智能和算法推薦服務(wù)應(yīng)便于未成年人獲取有益信息”,對此,李靜雯解讀:“App很重要的一點(diǎn)是要有客戶黏度,設(shè)計(jì)的時(shí)候可能就是要吸引大家去使用。一些企業(yè)目前也在反思,未成年人未必適合這樣,因?yàn)樗陨淼淖灾屏Ρ瘸赡耆巳酢K栽谒惴ㄍ扑]方面,我們明確規(guī)定,一旦識別為未成年人,可以推薦一些健康、積極、向上的信息,不要再推送不適合他的話題。”
在一些家長與算法“搶”孩子的同時(shí),也有家長把孩子推給了短視頻。因?yàn)閷⒆优惆樯伲议L把手機(jī)和電腦作為孩子的“電子保姆”的現(xiàn)象比較突出。中國傳媒大學(xué)國家傳播創(chuàng)新研究中心教授張磊認(rèn)為:“它的問題主要出在使用上,我們身邊可能都不乏這樣的例子,家長們?yōu)榱饲蟮靡粫r(shí)清靜,就把設(shè)備丟給孩子,充當(dāng)電子保姆,這時(shí)候家長自己就希望孩子沉浸其中。因此,不打開青少年模式,或者把密碼告訴孩子就成為常態(tài)。”
短視頻帶來的短暫快感容易讓孩子沉迷其中。禮悟教育聯(lián)合創(chuàng)始人、國家二級心理咨詢師年海巍提醒:“孩子動用感官越多的游戲,越能夠促進(jìn)孩子的大腦發(fā)育,像短視頻這種電子產(chǎn)品,其實(shí)是被動式接受。如果長時(shí)間使用,不但不會鍛煉孩子的專注力,反而還會破壞孩子的專注力。”
為預(yù)防青少年短視頻沉迷,2019年至今,多家短視頻平臺推行了“青少年模式”,對使用時(shí)長、使用時(shí)段、使用功能進(jìn)行嚴(yán)格限制。但被一部分青少年和家長吐槽內(nèi)容匱乏,有“雞肋”之感。
北京青少年法律援助與研究中心研究員李靜雯分享了自己在學(xué)生群體中的調(diào)研感受。“未成年人之所以不愿意用‘青少年模式’,一個(gè)是因?yàn)閮?nèi)容池豐富度不夠,另外還因?yàn)?lsquo;青少年模式’年齡段劃分不那么細(xì)致。0-6歲孩子喜歡看動畫片,大一點(diǎn)的孩子,比如高中階段的孩子可能就對物理實(shí)驗(yàn)、生物實(shí)驗(yàn)感興趣。一些孩子反映,‘青少年模式’不太滿足他們?nèi)粘W(xué)習(xí)知識的需求、探索的需求,因?yàn)槔锩娴暮芏喙δ鼙幌拗屏恕?rdquo;
對此,中國傳媒大學(xué)國家傳播創(chuàng)新研究中心教授張磊提出了“青少年模式2.0”的設(shè)想:“我設(shè)想中的‘青少年模式2.0’具有兩個(gè)特征。第一,家長們和青少年共同使用,共同學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)上的有益內(nèi)容,使它成為親子同樂的產(chǎn)品;第二個(gè)特征,它是線上線下結(jié)合的,它應(yīng)該讓青少年獲取網(wǎng)絡(luò)知識以后,轉(zhuǎn)化為線下的實(shí)踐行動。比如看了一個(gè)科普短視頻,去做一個(gè)小實(shí)驗(yàn);或者聽了一個(gè)有趣的故事,就去讀一本真正的歷史書。這些也有賴于新技術(shù)的支持。”
培養(yǎng)孩子網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)像文化學(xué)習(xí)一樣重要
從游戲成癮到短視頻成癮,再到未成年人網(wǎng)絡(luò)直播打賞“出手闊綽”,網(wǎng)絡(luò)沉迷花樣翻新,幾乎防不勝防!在北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院院長張洪忠看來,防沉迷的路千萬條,培養(yǎng)孩子的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是第一條。
張洪忠說:“推薦算法很多時(shí)候是依據(jù)個(gè)人的使用偏好,家長和老師要做好青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培訓(xùn)。讓青少年知道如何使用互聯(lián)網(wǎng),如何來識別互聯(lián)網(wǎng)里面有用的信息,如何利用互聯(lián)網(wǎng)來幫助自己成長。把對青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教育落到實(shí)處,它像語文、數(shù)學(xué)、英語等文化課一樣重要。”
此外,從兒童心理角度來看,關(guān)愛是治愈網(wǎng)絡(luò)沉迷的良藥?!抖桃曨l與青少年發(fā)展研究報(bào)告》也提到,造成青少年網(wǎng)絡(luò)沉迷的原因主要包括較大的心理壓力、匱乏的社交關(guān)系、低質(zhì)量的同伴依戀、幸福感缺失的家庭氛圍、低水平的學(xué)校教育等。
對此,禮悟教育聯(lián)合創(chuàng)始人、國家二級心理咨詢師年海巍給出了7條預(yù)防孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)的建議:“第一,父母與孩子之間一定要有一個(gè)非常牢固的親子鏈接,簡單來說,就是讓孩子喜歡你,愿意跟你一起玩;第二,營造積極的家庭氛圍,加上高質(zhì)量的陪伴。我們要先放下電子產(chǎn)品,沒有工作,沒有煩惱,全神貫注地陪伴孩子,做孩子喜歡的事兒,10分鐘到30分鐘都可以;第三,在教育方式上,減少命令的語言,更多鼓勵(lì)的語言;第四點(diǎn),給孩子機(jī)會參與和鍛煉生活技能,幼兒園開始到青春期,逐漸放手讓他做自己力所能及的事兒,這樣孩子才能對生活充滿熱愛;第五,讓孩子生活豐富起來,如果孩子在這段時(shí)間不打游戲,他可以做什么讓他覺得有興趣的事兒?不可能所有的時(shí)間都學(xué)習(xí)!比如:做手工、拼圖、搭樂高等等,他的時(shí)間就會分配給不同的自己喜歡的事情;第六,培養(yǎng)孩子1-2個(gè)運(yùn)動愛好,尤其是男孩子,如果運(yùn)動愛好長期堅(jiān)持到青春期,你會發(fā)現(xiàn)它會很好地幫孩子釋放精力、幫他們減壓;第七,就是幫助孩子提升學(xué)習(xí)技能,這是個(gè)長期的工作。我們跟孩子有鏈接,我們知道孩子需要什么,我們跟孩子一起合作,看他怎么解決問題?比如說:電子產(chǎn)品如何管理?學(xué)習(xí)計(jì)劃怎么安排?需要孩子自己去做專屬于他的管理,我們只做支持者。支持者是什么?不是監(jiān)督你,而是在你需要幫助的時(shí)候,我鼓勵(lì)你,和善而堅(jiān)定地堅(jiān)持底線,跟孩子配合。這樣,孩子的能力就被培養(yǎng)起來了。”
網(wǎng)絡(luò)游戲和短視頻不是洪水猛獸。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,它們在智力培養(yǎng)、科學(xué)知識、文化藝術(shù)、運(yùn)動體育等領(lǐng)域,為孩子們提供了較豐富的內(nèi)容支持。善用數(shù)字技術(shù)不僅不會傷害孩子,反而會為孩子打開一扇通向更廣闊世界的大門。技術(shù)本身是中性的,沒有善惡,關(guān)鍵在于相關(guān)平臺、企業(yè)及其從業(yè)者有沒有善惡。“救救孩子”,讓他們不陷入“沉迷”,固然需要家庭、學(xué)校以及孩子自己的努力,更離不開相關(guān)平臺、企業(yè)及其從業(yè)者高度的社會責(zé)任感。非要“沉迷”的話,那也是讓孩子們“沉迷”于學(xué)到知識、獲得營養(yǎng)、豐富人生。
編審:陳愛海 王紀(jì)春 丁華艷
記者:胡波、趙巍、隋鵬、陳奕延
本網(wǎng)編輯:程林青 審核:袁建領(lǐng)
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